인사가 만사다! 스타트업 HR 전략

스타트업은 자본보다 사람이 먼저인 조직입니다. 아이디어나 기술이 아무리 좋아도, 함께하는 팀원이 그 가능성을 실현하지 못한다면 사업은 금세 한계를 맞이하죠. 그래서 "인사가 만사다"라는 말은 대기업보다 스타트업에 훨씬 더 절실하게 적용됩니다. 저 역시 여러 스타트업에서 조직을 꾸리고, 무너뜨리고, 다시 일으켜 세우는 과정을 반복하면서 HR의 힘을 실감했습니다. 이번 글에서는 HR의 기본 개념부터, 스타트업에 꼭 맞는 전략, 그리고 현장에서 반드시 지켜야 할 실천 포인트를 정리해보려 합니다. HR의 기본, 사람을 보는 눈을 기르자HR(Human Resources)의 핵심은 ‘사람’을 ‘자원’이 아닌 핵심 역량으로 바라보는 시선에서 출발합니다. 그 첫 단추는 ‘누구를 뽑을 것인가’가 아니라, ‘어떤 사람과 ..

비즈니스 모델 캔버스 그리기

스타트업을 준비하거나 새로운 사업 아이디어를 구상할 때, 가장 먼저 부딪히는 고민 중 하나는 ‘이 아이템으로 돈을 벌 수 있을까?’입니다. 이 질문에 정리된 답을 줄 수 있는 가장 유명한 도구가 바로 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas)입니다. 복잡한 사업 계획서를 작성하지 않고도 핵심 요소들을 한눈에 파악할 수 있게 도와주기 때문에 스타트업뿐만 아니라 대기업, 공공기관에서도 널리 사용되고 있죠. 하지만 비즈니스 모델 캔버스를 처음 접했을 땐 ‘이걸 어디서부터 어떻게 채워야 하지?’라는 막막함이 들기 마련입니다. 이 글에서는 비즈니스 모델 캔버스의 유래부터, 구성 요소, 작성 시 주의할 점까지 단계별로 차근히 정리해보겠습니다. 비즈니스 모델 캔버스의 탄생 배경과 유래비즈니스 모..

애자일(Agile) 방식이 소프트웨어 개발뿐 아니라 마케팅, 디자인, 운영 등 다양한 분야로 확산되면서, 팀의 일하는 방식을 고민하는 사람들이 많아졌습니다. 이때 자주 언급되는 방법론이 바로 스크럼(Scrum)과 칸반(Kanban)입니다. 둘 다 민첩하고 유연한 협업을 지향하지만, 실무에서는 “이 둘이 뭐가 다르지?”, “우리 팀엔 어떤 게 더 잘 맞을까?” 같은 고민이 따라붙곤 하죠. 이번 글에서는 스크럼과 칸반이 어떤 철학과 방식으로 운영되는지 살펴보며, 어떤 환경에서 각 방법론이 더 효과적인지 정리해보겠습니다. 스크럼은 목표 중심, 칸반은 흐름 중심스크럼은 반복(Iteration)과 스프린트(Sprint)라는 개념에 기반합니다. 보통 2주 단위로 스프린트를 운영하며, 각 스프린트마다 팀은 명확한 목..

“좋은 아이디어만 있으면 돈 벌 수 있지 않을까?” 스타트업을 준비하는 많은 사람들에게 비즈니스 모델은 생각보다 뒷순위로 밀려 있는 경우가 많아요. 하지만 아무리 혁신적인 기술이나 감각적인 UX를 갖춘 서비스라도, 돈을 벌 수 있는 구조가 없다면 결국 지속 가능하지 않죠. 실제로 많은 초기 창업자들이 MVP를 만들고 나서야 “이걸로 어떻게 돈 벌지?”라는 질문에 직면하곤 해요. 이 글에서는 스타트업이 실질적으로 돈을 벌기 위해 어떤 비즈니스 모델을 취할 수 있는지, 대표적인 세 가지 방법을 소개해보겠습니다.  제품을 파는 모델, 가장 직관적인 방식가장 기본적이고 오래된 방식은 바로 제품이나 서비스를 ‘직접 판매’하는 모델이에요. 이 모델은 스타트업이 실체 있는 가치를 만들어내고, 그 가치를 필요로 하는 ..

스타트업 업계에서는 종종 이런 장면을 목격하게 됩니다.“매출은 0원인데 기업가치는 수백억”, “적자투성이인데 시리즈 B 투자 유치 성공”…언뜻 보면 모순처럼 느껴지는 이런 사례들, 정말 이해가 되시나요? 사업이란 결국 돈을 버는 일인데, 왜 어떤 스타트업은 돈을 벌지 않아도, 혹은 오히려 손해를 보고 있어도 수십억, 수백억의 투자를 받는 걸까요? 이 현상은 단순한 예외가 아니라 스타트업 투자 생태계에서 아주 일반적인 흐름입니다. 오늘은 이 질문을 바탕으로, 투자자들이 스타트업을 바라보는 관점과 그 배경을 살펴보려 합니다.  스타트업 투자의 본질은 ‘현재’가 아닌 ‘미래’전통적인 비즈니스에서는 ‘현재 수익성’이 가장 중요한 평가 기준입니다. 하지만 스타트업은 다릅니다. 투자자들은 스타트업이 ‘현재 돈을 얼..

2025년 4월, 도널드 트럼프 대통령이 단행한 전방위적 고율 관세 정책이 글로벌 경제를 뒤흔들고 있습니다. 전 세계 모든 수입품에 기본 10% 관세를 부과하고, 한국을 비롯한 60여 개국에는 최대 60%에 달하는 징벌적 관세까지 적용하겠다고 선언했습니다. 특히 한국에는 총 25%의 상호관세가 부과되며, 그 근거로 미국무역대표부는 한국의 비관세 장벽을 문제 삼았습니다. 기존에도 글로벌 경기 불확실성 속에서 살아남기 위해 안간힘을 쓰던 스타트업들에겐 또 하나의 큰 리스크가 닥친 셈인데요. 이번 글에서는 트럼프발 관세 폭탄이 스타트업 생태계, 특히 한국 스타트업에 어떤 영향을 미칠 수 있을지 함께 짚어보겠습니다. 비용 구조, 스타트업에겐 생존 그 자체스타트업은 본질적으로 자원이 부족합니다. 자금, 인력, 네..

초기 스타트업은 말 그대로 맨바닥에서 시작합니다. 자본도 부족하고, 시장도 불확실하고, 제품은 미완성인 경우가 대부분이죠. 이 불확실성 속에서 살아남고, 성장하기 위해선 무엇보다 중요한 우선순위를 정확히 짚는 것이 필요해요. 많은 사람들이 ‘아이디어’가 가장 중요하다고 생각하지만, 실제로는 아이디어보다 더 중요한 것들이 있습니다. 오늘은 그중에서도 가장 핵심적인 요소들을 짚어보려고 합니다.  대표자와 팀, 모든 것은 사람에서 시작된다초기 스타트업에서 가장 중요한 요소는 단연 사람, 특히 대표자와 초기 팀이에요. 어떤 아이디어든 결국 실현시키는 건 사람이고, 위기를 헤쳐 나가는 것도 결국 사람의 판단과 실행력이기 때문입니다. 대표자는 단순히 지시를 내리는 사람이 아니라, 비전을 설계하고, 방향을 제시하며,..

비즈니스를 운영하다 보면 가장 많이 듣는 말 중 하나가 “매출은 거짓말을 해도, 수익은 거짓말을 하지 않는다”는 말이에요. 그만큼 많은 사람들이 매출에만 집중하다가 정작 수익구조가 엉망인 줄도 모른 채 운영을 지속하기도 하죠. 사업이 커지고 팀이 생기면 이런 문제가 더욱 복잡해지기 마련이고요. 하지만 매출과 수익은 단순히 숫자만 들여다본다고 해결되지 않아요. 올바른 관점으로 접근하고, 구조를 이해한 상태에서 전략적으로 관리해야 비로소 ‘건강한 성장’이 가능합니다. 이번 글에서는 매출과 수익을 제대로 관리하는 기본 원칙과, 최근의 흐름에 맞는 실무적 접근법에 대해 정리해보려 해요.  매출은 "구조"를 봐야 한다많은 사람들이 매출을 단순히 “얼마나 많이 팔았느냐”로 생각하지만, 실제로 중요한 건 어떤 구조에..

IT 산업이 빠르게 변화하면서 소프트웨어 개발 방법론도 끊임없이 진화하고 있어요. 2001년 애자일 선언문이 발표된 이후, 애자일은 ‘더 나은 협업’, ‘빠른 피드백’, ‘유연한 개발’을 상징하며 수많은 팀과 조직의 표준처럼 자리잡았죠. 하지만 최근 몇 년 사이에는 “애자일도 결국 형식만 남은 관료주의다” 혹은 “애자일이 우리 팀을 오히려 느리게 만든다”는 비판도 종종 들려옵니다. 그렇다면 20년이 넘은 애자일 방법론은 지금도 유효할까요? 아니면 변화된 개발 환경과 팀 구조에 맞는 새로운 방식이 필요한 걸까요? 오늘은 애자일의 원칙과 현재의 개발 생태계를 비교해 보면서, 여전히 이 방법론이 쓸모 있는지 고민해보려 해요.  애자일이 바꿔놓은 개발 문화의 본질애자일이 처음 등장했을 때만 해도, 대부분의 개발..

좋은 아이디어 하나면 창업에 성공할 수 있을 것처럼 보이지만, 실제로는 그렇지 않아요. 아무리 혁신적인 아이디어라도, 그것이 현실에서 돈을 벌 수 있는 구조로 설계되지 않는다면 비즈니스로 성립되기 어렵죠. 그래서 창업 초기나 서비스 기획 단계에서 비즈니스 모델을 만드는 일은 매우 중요합니다. 그런데 막상 비즈니스 모델을 만들다 보면, 겉보기에 그럴듯하지만 실제로는 작동하지 않는 경우가 많아요. 왜일까요? 오늘은 비즈니스 모델을 설계할 때 많은 사람들이 간과하는 핵심적인 주의점 세 가지를 소개해보려고 해요.  '고객의 행동'이 아닌 '가정'으로 설계된 모델비즈니스 모델 설계에서 가장 자주 발생하는 실수는, 고객의 실제 행동이 아닌 자신의 가정에 기반해 모델을 구성하는 것이에요. 예를 들어 “학생들은 시험 ..

누구나 한 번쯤은 “포트폴리오 준비하셨어요?”라는 질문을 들어봤을 거예요. 디자이너, 개발자, 마케터, 영상 편집자 등 크리에이티브한 일을 하는 사람이라면 특히나 그렇죠. 이력서만으로는 부족한 시대, 실력을 증명하는 가장 효과적인 수단이 바로 포트폴리오예요. 그런데 우리가 당연하게 생각하는 이 ‘포트폴리오’라는 단어, 도대체 어디서 왔고 어떻게 지금처럼 자리 잡게 된 걸까요? 포트폴리오의 유래와 역사, 그리고 오늘날의 활용 방식까지 차근차근 짚어보려고 해요.  포트폴리오라는 단어의 유래‘포트폴리오(Portfolio)’라는 단어는 라틴어 portare와 folium에서 유래했어요. Portare는 ‘운반하다’, folium은 ‘종이, 문서’라는 뜻을 갖고 있죠. 즉, 본래의 뜻은 ’문서를 담아 운반하는 케..

창업을 막 시작하려는 분들이 가장 먼저 부딪히는 벽 중 하나는 ‘무엇을 해야 할까?’라는 질문이에요. 아이디어는 많고 할 수 있는 것도 많아 보이지만, 막상 선택하려고 하면 모든 게 반쯤은 그럴싸해 보이면서도 뭔가 부족하게 느껴지죠. 이 과정에서 기준 없이 생각만 발산되다 보면 아이템 선정이 감으로 흐르기 쉽고, 나중에는 내가 왜 이걸 하기로 했는지도 흐릿해지곤 해요. 그래서 이번 글에서는 창업 아이템을 선정할 때 꼭 고려해야 할 중요한 기준 세 가지를 소개해 보려고 해요.  페인 포인트(Pain Point)를 명확히 정의할 것좋은 창업 아이템은 늘 어떤 ‘불편함’을 해결하는 데서 시작돼요. 이 불편함, 즉 페인 포인트를 모호하게 정의하거나, 나 혼자만 느끼는 문제를 너무 확장해서 생각하게 되면, 고객은..

마케팅이라고 하면 왠지 복잡하고 이론적인 느낌이 들지만, 사실 마케팅은 우리 일상 어디에나 녹아 있어요. 사업을 하든, 콘텐츠를 만들든, 누군가에게 내 생각을 설득하려고 하든, 결국엔 마케팅의 힘이 필요한 순간이 오죠. 그래서 마케팅을 처음 배우려는 분들에게는 이론서보다도, 쉽게 읽히면서도 통찰을 주는 책이 좋다고 생각해요. 오늘은 그런 책들 중에서 특히 추천하고 싶은 세 권을 골라 소개해드릴게요.  무라마츠 다츠오의 『고객의 80%는 비싸도 구매한다!』이 책은 제목부터 굉장히 도발적이에요. “비싸도 잘 팔린다?”라는 메시지는 전통적인 마케팅의 가격 경쟁 개념과는 다소 반대되는 인상을 주죠. 하지만 실제로 책을 읽어보면, 사람이 물건을 구매할 때 ‘가격’보다 훨씬 더 중요한 요소들이 있다는 것을 다양한 ..

디자인을 한다고 하면 보통은 ‘예쁘게’ 만들기 위한 작업이라고 생각하기 쉬워요. 하지만 마케팅과 연결되는 디자인은 단순히 예쁜 것을 넘어서야 해요. 특히 온라인 시대의 마케팅은 수많은 선택지와 정보 속에서 사용자의 ‘선택’을 유도하는 것이 핵심인데요, 이때 디자인은 시각적으로 설득력을 더하는 강력한 도구가 될 수 있어요. 클릭할지 말지, 회원가입을 할지 말지, 장바구니에 담을지 말지를 결정하는 순간에, 그 사람이 무엇을 보고 어떻게 느끼고 어떤 흐름으로 정보를 받아들이는지가 아주 중요하죠. 이번 글에서는 마케팅 효과를 극대화하기 위해 디자이너가 반드시 알고 있어야 할 디자인 전략 세 가지를 소개할게요.  인간은 무엇을 먼저 인지할까?인간의 시각 인지는 결코 무작위가 아니에요. 우리는 생존 본능에 따라 특..

블로그 글을 작성하거나 프레젠테이션을 만들 때, 혹은 SNS 콘텐츠를 제작할 때 고퀄리티 이미지는 필수적이에요. 하지만 모든 이미지를 직접 촬영하거나 제작할 수는 없기 때문에 많은 사람들이 무료 이미지 사이트를 이용하고 있어요. 저작권 문제 없이 안전하게 사용할 수 있는 사이트를 알고 있다면 콘텐츠 제작이 훨씬 수월해지겠죠. 그래서 오늘은 많은 사람들이 자주 사용하는 무료 이미지 사이트 TOP 5를 소개해드릴게요. Unsplash무료 이미지 사이트를 찾을 때 가장 먼저 떠오르는 곳이 바로 Unsplash예요. Unsplash는 수많은 크리에이터들이 직접 촬영한 고퀄리티 사진을 제공하는 플랫폼으로, 디자인이나 블로그, 마케팅 자료 등 다양한 용도로 사용할 수 있어요. 특히 Unsplash의 장점은 깔끔한 ..

창업을 처음 시작하는 사람들은 누구나 열정과 아이디어로 가득 차 있어요. 하지만 그 과정에서 예상치 못한 난관을 겪게 되면서 “내가 정말 창업에 맞는 사람일까?“라는 고민을 하게 되기도 해요. 특히, 창업 초반에는 시행착오가 많을 수밖에 없는데, 대부분의 실수는 비슷한 패턴을 따르는 경우가 많아요. 경험이 없는 창업자는 특히 몇 가지 공통적인 실수를 반복하는 경향이 있어요.이번 글에서는 초기 창업자가 흔히 저지르는 세 가지 대표적인 실수를 살펴보고, 어떻게 하면 이런 실수를 줄이고 빠르게 성장할 수 있을지에 대해 이야기해보려고 해요. 창업을 준비하는 분들이라면 한 번쯤 고민해볼 만한 내용일 거예요.  첫 째, 내가 하고 싶은 아이템창업을 꿈꾸는 많은 사람들은 “나는 더 이상 남 밑에서 일하고 싶지 않아”..

창업을 시작하는 과정에서 가장 먼저 해야 할 일은 보통 팀을 꾸리는 일이지만, 때로는 특정한 아이디어가 먼저 떠오르고 나서 팀이 만들어지기도 해요. 즉, 창업 아이템을 정하는 일은 창업의 초기 단계에서 매우 중요한 과정이죠.하지만 창업 아이템을 정하는 과정은 생각보다 쉽지 않아요. 떠오르는 모든 아이디어가 현실적으로 실행 가능하지는 않고, 좋은 아이디어처럼 보이지만 실제 시장에서는 외면받을 수도 있어요. 그렇기 때문에 아이템을 브레인스토밍할 때 몇 가지 주의할 점을 기억하는 것이 중요해요. 오늘은 아이템을 정할 때 반드시 고려해야 할 세 가지 핵심 요소를 살펴보려고 해요.  해결책을 먼저 떠올리지 말 것많은 사람들이 창업 아이템을 고민할 때 자연스럽게 “이런 걸 만들면 좋지 않을까?” 하고 해결책부터 떠..

스타트업을 창업할 때 가장 중요한 요소 중 하나가 함께할 공동 창업자예요. 아무리 뛰어난 아이디어가 있더라도, 이를 현실로 만들고, 운영하고, 성장시키는 과정은 혼자서 감당하기 어려운 일이에요. 실제로 성공한 많은 스타트업을 보면, 공동 창업자들이 각자의 강점을 살려 역할을 분담하면서 회사를 성장시킨 사례가 많아요.그렇다면, 어떤 사람들과 함께 창업하는 것이 좋을까요? 일반적으로 스타트업 초기에 필요한 공동 창업자의 유형을 세 가지로 나눌 수 있어요. 바로 허슬러(Hustler), 해커(Hacker), 힙스터(Hipster)인데요. 이 세 가지 유형은 각각 비즈니스, 기술, 디자인·브랜딩을 담당하는 역할을 의미해요. 이번 글에서는 각 유형의 특징과 역할에 대해 이야기해볼게요. 허슬러(Hustler) - ..

개인이든 팀이든 생산성을 높이는 것은 끊임없이 고민해야 할 중요한 숙제예요. 더 적은 시간과 노력으로 더 나은 결과를 만들어내는 것이야말로 효율적인 업무 수행의 핵심이죠. 하지만 많은 사람들이 단순히 “더 열심히” 하는 것이 생산성을 높이는 길이라고 생각해요. 그러나 진짜 생산성을 높이기 위해서는 어떻게 하면 더 적은 노력으로 더 많은 가치를 창출할 수 있을지를 고민해야 해요.이번 글에서는 생산성을 높이는 데 꼭 필요한 세 가지 요소를 이야기해볼게요!  업무의 직렬화생산성을 높이려면 동시에 여러 가지 일을 하는 상황을 최대한 줄여야 해요. 흔히 멀티태스킹이 생산성을 높인다고 생각하지만, 실제로는 반대예요. 여러 가지 일을 한꺼번에 처리하려고 하면 오히려 집중력이 분산되고, 각 작업 간의 전환 비용이 발생..

어떤 맛집에 갔는데 손님이 길게 줄을 서 있다면, 자연스럽게 “저 집은 맛집인가?“라는 생각을 하게 돼요. 온라인 쇼핑을 하다 보면 상품의 구매 후기나 별점을 유독 신경 써서 보게 되죠. 이처럼 우리는 흔히 다른 사람의 행동과 선택에 영향을 받으며 판단을 내리곤 해요. 이런 현상을 심리학에서는 “사회적 증거“라고 부르는데요. 사회적 증거는 다른 사람들의 행동이나 평가가 후속 소비자의 결정에 영향을 미치는 현상을 말해요. 오늘은 마케팅에서 사회적 증거가 어떻게 활용되는지, 오프라인과 온라인에서는 어떤 사례들이 있는지 함께 알아볼게요. 사회적 증거란 무엇인가요?사회적 증거는 쉽게 말하면 “다른 사람들도 그렇게 했으니까 나도 해야겠다”라는 심리를 자극하는 방법이에요. 사람들은 보통 선택을 내릴 때 혼자 결정하..